本次会议采用线上形式进行，邀请了医院药学及质量控制专家，针对班组长日常管理工作及技巧进行了深层次的分享与交流，吸引了全省各医疗机构2000多名药师参加。

医院药学的班组长是医疗机构药学部门的重要骨干力量，优秀的班组长能极大地促进医疗机构药学部门的品质管理水平。培养优秀的部门班组长也是加快医疗机构药事服务方式转型的重要举措。

授课专家从自身质量管理经验出发，分别传授了岗位学习地图法、工作分解表和工作教导四阶段法、技能考核法等专业技法，并特别强调换位思考在班组长管理工作中的重要意义，同时列举了大量实际案例，从人员激励、目标设定与分解、丰富人文活动等不同方面为优秀班组长的培养出谋划策。