广东省精准医学应用学会理事单位

利用“互联网+医疗”开展在线义诊

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，公众对疫情的动态情况时刻关注，一旦出现发热、咳嗽等呼吸道症状，不少人便紧张不已。为缓解公众恐慌，同时减少不必要的医院逗留和交叉感染，自1月26日起，美年大健康联合大象医生、优健康、万里云、人民日报健康客户端及健康时报，推出“抗击新冠，为健康护航”线上爱心义诊咨询、远程阅片咨询、心理咨询等服务。为受疫情困扰的民众，特别是一线医务人员，提供免费心理咨询疏导服务，用“互联网+医疗”传递温暖与理性，让情绪管理成为狙击“新冠肺炎”的第一免疫力。

扫描上方二维码获取大象医生平台问诊、咨询服务

大象医生在线义诊平台半岛平台

截至2月8日17:00，“大象医生互联网诊疗平台”义诊页面点击量302760万次，共为23790人次提供线上义诊，发生对话125000条；影像专科问诊338人，含在线阅片256次；共为483人次提供了电话心理咨询服务，服务总时长12075分钟。

2月7日，国家卫健委下发《关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作的通知》，鼓励充分利用“互联网+医疗”的优势作用，为人民群众提供优质便捷的诊疗咨询服务。美年健康积极号召，8日便在阿里健康平台发起线上义诊服务。来自北京美年、上海美年、深圳美年、杭州美年、成都美兆、成都奥亚、河源美年、台州美兆等5家省级公司、8家分公司的10名专家医生，每天8:30~17:30为用户提供在线咨询服务，以便用户可以及时获得科学的防疫指导。他们以美年人敢于担当、勇于奉献的精神，践行医者仁心，坚守在互联网医院平台。

用户可在“淘宝”“支付宝”等App找到“阿里健康”服务页面，选择线上免费问诊服务。据不完全统计，美年健康在阿里健康平台发起的线上义诊服务仅第一天，义诊人次就超300次。

此外，作为全国率先开展“在线问诊”的非公医疗机构之一，美年大健康全国多家分公司，在线下响应当地政府和主管部门号召，提前重返工作岗位，进驻交通要道、社区中心等地方，全力做好预防和抗击新冠病毒工作的同时，还组建了一支以呼吸科、放射科等经验丰富的线上专家团队，专家将针对每个人不同身体情况一一进行解答之外，更给予焦虑情绪上的劝慰。

春节期间参加线上义诊的医生

2月4日，在各单位机构全力开展“在线问诊”期间，人民日报健康客户端和健康时报社联合向美年大健康、慈铭、美兆等坚守在大象医生互联网医院的医生们发来温暖的慰问信。

推出返岗复工防疫筛查预约服务

近期，全国各地集中返岗潮引发的人员大规模流动，给新冠疫情防控带来新的挑战。为响应国家针对重大突发公共卫生事件的要求，自2月10日起，美年大健康推出返岗复工防疫筛查预约服务，主要面向无疾病症状，但需要集中办公或广泛接触人流的健康人群，并对有需求的单位提供以及服务，为返岗复工人员的健康保驾护航。

《新型冠状病毒感染的肺炎诊疗方案(试行第五版)》中指出：“呼吸道标本或血液标本实时荧光RT-PCR检测新型冠状病毒核酸阳性”是疑似病例确诊的标准之一。同时，在新型冠状病毒肺炎潜伏期长、早期临床症状不典型的情况下，肺部的影像表现也能有效显现病变，近日已有不少影像医学专家，呼吁在检测试剂地基础上，加用低剂量胸部CT作为新冠病毒初筛的办法之一。

据此，美年大健康计划推出的返岗复工防疫筛查方案分为两种筛查方案：一是“新型冠状病毒核酸检测方案”，以病毒核酸检测为主要项目；另一种是“深度肺部检查方案”，以低剂量螺旋CT影像检查。为方便有需求的单位安排团体复工体检，避免外出增加交叉感染风险，对于选择“新型冠状病毒核酸检测方案”的单位，美年大健康还积极提供预约上门服务。对于选择“深度肺部检查方案”的单位，美年大健康可在预约后安排到店体检。

为了更好地开展返岗复工防疫筛查服务，美年大健康紧急联合多家新型冠状病毒核酸检测试剂生产厂商和独立第三方检验中心，并获得美因基因、博奥检验、艾迪康、硕世检测等合作方的积极响应。美年大健康提供的标准新冠病毒检测服务，将委托知名第三方检测机构进行，采用政府认证的新型冠状病毒2019-nCoV核酸检测试剂盒荧光PCR法检测，采样当天冷链运输，样品到达检验中心后隔天完成检测回传结果。参与检测的专业医学检测机构均通过生物安全实验室认证，能有效保证检测的及时、有效、准确。如遇检出阳性结果将第一时间告知企业，并根据各地政策及时向政府疾控部门报告。

同时，截止2019年底，美年大健康在全国200余座城市的600余家体检中心，基本实现低剂量螺旋CT设备的覆盖，拥有西门子、飞利浦、佳能、联影、日立等品牌的低剂量螺旋CT超700台，其中包含64排CT、128排双源CT等能获得优良图像的设备，此次都将投入复工防疫筛查服务，并通过互联网技术实现信息全程可回溯，为社会公众提供高品质的肺部健康筛查服务。

两种针对不同需求的返岗复工防疫筛查服务，将在预防前端筑牢新冠病毒阻击战的关键防线。2月10日起，通过登录美年大健康官微(ID：meinianhealth100)或拨打服务热线：95003，查询各地美年大健康体检中心联系方式，即可预约服务，具体服务日期将根据当地卫生监管部门批准时间为准。

美年志愿者挺进前线

当前，新型冠状病毒肺炎疫情依然形势严峻，全国人民意志坚定，同舟共济，共同抗击疫情。自春节期间便勇敢投入一线抗疫战场的美年大健康医护人员，现在依然坚守岗位，为打赢疫情的攻坚战贡献力量。

2月2日和3日，美年大健康湖北鄂州公司和武汉公司积极响应当地卫生行政部门号召，分别组织4名和6名志愿者出征当地抗疫一线——莲花山中医院和武汉市汉阳医院，参与到紧张的抗击疫情的战斗中。

鄂州美年第一批志愿者进驻莲花山中医院并投入紧张的抗疫工作

武汉美年志愿者进驻武汉市汉阳医院

武汉美年志愿者在汉阳医院紧张工作

2月8日，既是元宵节，也是疫情防控的重要时刻。武汉美年大健康第二批志愿者毅然放弃与亲人团聚的时间，不顾个人安危，主动请战奔赴防控一线，分别进驻武汉市硚口战友宾馆和武汉市硚口第一职业教育学校，参与到两处隔离点的医学监护工作中。

武汉美年第二批志愿者已进入紧张的工作状态

湖北美年大健康总经理段泽彪作为负责接送志愿者上一线的车队队长将志愿者送到驻住地

抗疫英雄绝不是孤军奋战，美年大健康全体员工以及全国支援抗疫的每一个人都是他们坚强的后盾和保障。进驻汉阳医院的护士动情地说：“我们不是哪一个人单方面在努力，这些天太多的感动，太多的感恩，美年的领导给我们送消毒物资、生活物资，缺什么送什么……我今年满30岁，正是应该保护家庭和社会的年纪。这一仗，我们要赢得漂亮，不赢不走！”

全国美年人全力投入抗疫工作

防疫工作中，交通枢纽、社区等地是疫情防控重点。美年大健康全国分公司自春节开始便积极响应各地政府号召，全力投入抗疫工作直至今日。此外，各地分公司还充分发挥医疗机构的资源优势，积极为政府、社区、医院、事业单位等服务抗疫一线的机构筹措、捐助宝贵的抗疫物资，为抗疫工作贡献力量。

河南许昌美年大健康先后来到许昌市公安局东城分局、许昌市退役军人事务管理局、许昌市经济开发区管委会等单位，赠送口罩、消毒液等防疫物资，为各单位详细讲解消毒剂的使用方法及注意事项并开展了全面的消毒工作。

贵州黔南美年大健康的志愿者们，在春节期间放弃休假，积极响应国家号召，每天都会到都匀市各个高速路口承担起为出入旅客进行体温检测的防控任务。

云南普洱美年大健康体检中心分别向普洱市广播电视台、普洱市委政法委、普洱市思茅区公安分局等抗疫一线单位捐赠专业医用口罩。公司还派出10名医护人员，协助思茅区人民医院在高速路口、宾馆、社区等，夜以继日的进行疫情外围排查工作。

宁夏固原美年大健康医院为响应固原市原州区监督所号召，积极参加卫健局组织开展的辖区出入户人员摸户工作。医护人员为社区出入人员测量体温，开展疫情防控咨询志愿工作，受到固原社区充分肯定和感谢。

辽宁沈阳美年大健康向沈阳市公安局沈河分局捐赠1000个医用一次性口罩、5桶75%酒精消毒液和40瓶健之素泡腾片消毒剂，用于基层一线民警防疫物资补给。

安徽芜湖美年大健康响应芜湖市委的号召，积极参与到火车站志愿防疫工作，24小时进行体温检测、宣传引导、公共消毒等工作。

山西太原美年大健康响应太原市万柏林区卫生健康和体育局的号召，派遣医护人员在迎西、东社高速口，为出入人员测量体温及信息登记。

此时此刻，新型冠状病毒肺炎疫情牵动着无数中国人的心，不管是医护人员还是普通人，大家都在为这场战役付出着自己全部的力量。

爱心捐赠、驰援武汉

疫情之下，美年大健康开启抗疫驰援行动，联合硕世生物向武汉捐赠1800万元。

当前正处于疫情防控的关键时期，是确保打赢疫情防控阻击战的重中之重，美年大健康有责任、有义务做好防控工作。

接下来，美年大健康将联合多家企业继续提供服务，通过专业解答大家心理疑惑，缓解民众的焦虑，同时一定程度上减轻医院门诊预检分诊压力，降低疫情传播、交叉感染风险，为国人的健康保驾护航！